Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Installation forcée appli sur carte sd android

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

Niveau
1
134 / 750
points

J'ai acheté une carte sd pour mon LG F60. Je voudrais installer par défaut mes nouvelles appli sur cette carte sd car la mémoire interne du LG est insuffisante. De plus, on ne peut désinstaller certaines appli (que l'on n'utilise jamais entre parenthèses). Comment puis-je procéder ? Merci

Réponse

Bonjour Danielle,

Certaines applications ne peuvent être désinstallées, car elles sont fournies d'office avec le système d'exploitation Android ou par le constructeur. Pour les versions Android antérieures à la mise à jour Lollipop (5.0), le déplacement d’applications vers la carte SIM n’est pas autorisé par Google.

Votre mobile est probablement sous la version KitKat (4.4.2), je vous invite à contacter le constructeur LG pour les informations relatives à la mise à disposition de la mise à jour de votre téléphone.
Vous pouvez joindre LG au 3220 ou http://www.lg.com/fr/support/index.jsp.

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?