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Question en attente de réponse

Comment faire pour annuler commande en cours?

Cindy G.
Cindy G.

Cindy G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, suite à une attente trop longue et à jour toujours pas traité! je souhaites annuler ma commande 423050923640 ligne 0771686054 dans les plus brefs délais et être rembourser des 5€ pour la carte SIM.
Dans l'attente de vous lire.

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Votre commande est actuellement annulée.

Nous avons rencontré des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes ont été observés.

Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Je vous remercie de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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