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PASCAL B.
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PASCAL B.

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Pourquoi la remise 10 ans n'est pris en compte qu'à partir du deuxième mois. Cela n'est précisé à aucun moment lors de la souscription. Merci

Xavier B.
Xavier B.

Xavier B.

Niveau
1
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Si c'est bien indiqué dans les CGV. Ceci étant, le premier mois est facturé à 16,99€ mais seulement au prorata

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Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Pascal,

Comme vous l'a indiqué Xavier, la première facture est un prorata des jours utilisés sur une base de 16,99€. La réduction s'appliquera bien sur vos douze premiers mois complets.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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