J'étais cher SFR depuis que les portables existent. J'ai été attirée par l'offre CIC 10 ans 10Go. Ca a bien fonctionné 1 jour ou 2 et depuis, impossible d'avoir une communication correcte. Chez moi un coup ça passe un coup ça passe pas. De mon véhicule, c'est même pas la peine… J'ai changé mon véhicule pour en avoir un kit autorisé et je ne peux plus m'en servir. Dois-je retourner chez SFR ou avez-vous un problème inattendu qui devrait se résoudre ? J'ai impérativement besoin de mon téléphone en permanence et là ce n'est vraiment pas le cas. J'ai regardé les questions posées mais vous donnez les réponses en privé, donc… je ne sais comment faire.
Effectivement, j'ai contacté le service technique car je n'avais pas de réponse de votre part. Le problème n'est pas résolu, ils doivent me re-contacter. J'espère qu'ils trouveront une solution car je ne peux pratiquement plus téléphoner depuis 15 jours… Merci encore, Véronique Lopez
Ma demande est la modification de mon abonnement 5Go à 3.99€ pour les mois suivants comme affirmer lors d'une conservation avec un conseiller le 04/03/2024
Cordialement
Mme...
Bonjour je suis nouveau client forfait mobile à 4.99euro pour ma ligne 0749346897 par moi. Aux 26 avril 2024pourriez vous me changer ma date de prélèvement me mettre aux 8 de...
Bonjour
J'ai souscrit une nouvelle ligne, avec un forfait de 130Go à 9,90€, mais j'aimerais passer à 30Go/6,9€. Ma carte sim n'est pas encore activée.
N° de commande...
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