Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réseau... ?

CHANTAL B.
CHANTAL B.

CHANTAL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Je suis nouveau client Crédit Mutuel Mobile et voilà que depuis le 10/11 je ne peux ni recevoir ni appeler il est impossible que ça dure plus longtemps pour des raisons professionnelles et privées.
J'ai fait toutes les manipulations demandées sans succès c'est pourquoi je vous demande de bien vouloir me passer sur le réseau Orange qui lui fonctionne parfaitement bien.
Merci de me recontacter au plus vite svp.
Dans cette attente
Cordialement
Chantal

Réponse

Bonjour Chantal,

Je constate que votre demande a été prise en charge hier par notre service technique et que l'anomalie a été résolue.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?