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Question en attente de réponse

pas prise en compte de promo PROMO10ANS ? mon tel 0625895XXX pourtant code renseigné, pouvez vous regulariser svp

CLAUDE L.
CLAUDE L.

CLAUDE L.

Niveau
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3 / 100
points

J'avais pourtant renseigné le code PROMO10ANS lors de mon inscription. Mais je ne vois nulle part la prise en compte de la réduction à 10 eur pendant la 1ere année. J'ai quitté mon opérateur pour venir chez vous suite à cette promotion très intéressante. Pouvez vous faire le nécessaire pour régulariser cette situation svp. Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Claude,

Le code promotionnel à bien été mis en place.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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