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Question en attente de réponse

Je n ai pas de nouvelles pour le forfait woot souscrit le 31 Octobre j ai envoye tous les documents ?

Jennifer S.
Jennifer S.

Jennifer S.

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Suite a une commande 423067608946 Forfait woot 10 go et une portabilite quand je regarde mon avancement dossier il est marque attente document alors que j ai tout envoye le probleme c est que la portabilite doit we faire bientot

Réponses

julien M.
julien M.

julien M.

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34 / 100
points

Salut !
Pareil j'ai tout envoyé et ça fait une semaine que j'attends :)
Je vois que j'ai le temps encore lol
Bonne soirée
ju.

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Equipe

Bonsoir Julien,

Comme indiqué dans un autre fil de discussion, votre dossier est complet et votre SIM sera expédiée bientôt.

Bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Jennifer,

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Restant à votre disposition,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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