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Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez vous changer la date de portabilité ?

Maxime K.
Maxime K.

Maxime K.

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points

La date de portabilité de ma ligne a été mise au 14/11/15 alors que j'avais demandé de la faire le 14/12/15. Pourriez vous effectuer le changement s'il vous plaît ?

Réponses

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonsoir Maxime,

Nous pourrons bien sur modifier votre demande de portabilité lorsque nous aurons recu l'ensemble des pièces justificatives pour valider votre commande.

Avez vous déjà envoyé vos pièces à eitse@e-i.com ?

Restant à votre disposition,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Votre carte SIM sera expédiée sous peu. Je pourrai modifier la date de portabilité quand celle ci vous aura été délivrée.

Je le note mais n'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous l'aurez recue.

Merci et bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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