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Question en attente de réponse

Pouvez vous annuler ma commande 42******** ?

Nina D.
Nina D.

Nina D.

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points

Au final, trop d'attente, je suis censée recevoir ma carte sim sous 72h, au final cela fait plus d'une semaine, ensuite trop de commentaire négative sur votre réseau, je ne suis et ne seras pas satisfaite, j'ai envoyé tout les papiers. Alors pouvez vous annuler ma commande?

merci d'avance
cordialement

Réponse

Bonjour Nina,

Il n'est plus possible aujourd'hui d'annuler votre commande car le colis est en cours d'expédition. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile une fois la carte SIM réceptionnée.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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