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Question en attente de réponse

a quand la fin des problèmes de reseau ?

CHLOE G.
CHLOE G.

CHLOE G.

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Je suis nouvelle cliente depuis peu et je suis vraiment pas satisfaite de ce reseau "le télécom" via le crédit mutuel j'ai énormément de soucis pour émettre ou recevoir des appels donc soit vous règlez le probleme ou alors je change complètement de reseau à vous de voir parce que une semaine sans probleme c'est impossible pour vous ???!!!

Réponses

Bonsoir Chloé,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

ANNICK P.
ANNICK P.

ANNICK P.

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je constate que les réponses apportées sont toujours les mêmes Merci Marie H et Christophe M

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