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Question en attente de réponse

Impossibilité de commander ?

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai voulu passer une commande pour changer de téléphone mais j'ai quitté la page avant de confirmer maintenant que je veux commander ça me dit qu'une commande est en cours et que je ne peux pas changer de téléphone alors que non, aucune commande n'a été confirmer, merci d'avance.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93559 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Après vérification de votre dossier, je constate qu'un renouvellement de mobile a été validé le 14/11/2015.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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