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Date sms portabilité ?

Jessica G.
Jessica G.

Jessica G.

Niveau
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Bonjour je viens de recevoir ma carte sim mais je n ai pas reçu de sms pour la portabilite. Comment savoir quand est ce que je dois insérer la nouvelle sim

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jessica,

Concernant la portabilité de votre ligne, je vous informe que celle-ci n'a pas été lancée suite à une anomalie de livraison. En effet, la Poste ne nous a pas indiqué de la livraison effective de la carte SIM.

Aussi, j'ai bien pris note de la réception de votre carte et ai changé le statut de livraison de votre commande. Un SMS vous confirmant votre nouvelle date de portabilité vous parviendra sous 48 heures.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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