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Question en attente de réponse

Utiliser le réseau Orange?

PIERRE M.
PIERRE M.

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Je suis nouveau client avec le forfait Woot E 10 Go.
Ma messagerie vocale est accessible par le "777".
J'ai un LG G4.
Je lis sur le net que ce forfait fonctionne sur le réseau Bouygues Télécom (mon ancien opérateur) mais que l'on peut demander à basculer sur un autre réseau.
Si cela est possible je voudrais basculer sur le réseau ORANGE plus complet et plus fiable.
Faut-il paramétrer les APN Web et MMS différemment?
Si oui quels paramètres mettre?
Merci.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Pierre,

Sur ce forfait, la modification de réseau n'est pas proposée pour des raisons techniques. Si un manque de réseau est constaté, nous pouvons vous mettre en relation avec notre Service Technique, afin qu'ils fassent des tests supplémentaires.

En cas d'anomalies, je vous invite à m'en faire part sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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