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forfait 10 ans problème réseau à LYON

SIMON D.
SIMON D.

SIMON D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
J'ai depuis plusieurs jours un forfait 10ans qui comprend la 4G et pas une seule fois sur lyon j'ai eu la 4G, pire je suis en EDGE les 3/4 du temps avec comme opérateur EI telecom, mon téléphone cherche du réseau en permanance et ma batrie se décharge en 1/2 journée contre au min 24h avant et pour finir je ne suis pas joignable ou je n'arrive pas à téléphoner une fois sur deux...
Merci

Réponses

SIMON D.
SIMON D.

SIMON D.

Niveau
0
12 / 100
points

Toujours pas de réponse de nrj mobile
Raz le bol je vais pas tarder à partir

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Simon,

Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien afin de faire des tests complémentaires et vous apporter une solution.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Simon,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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