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Question en attente de réponse

Je n ai pas recu ma carte sim, je viens d avoir un sms pour l activation le 18/11, comment faire ?

zaklina R.
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j ai recu ce jour un sms me donnant ma date d activation pour le 18/11. Apres verification sur le suivi da commande nrj, la carte est considerer comme recu donc j ai verifier sur le site de la poste et la, le courrir vous a ete revoyer sans que je n en ai ete informer. merci de me tenir informer de la procedure pour avoir ma carte sim

Réponses

Parfait.

Je viens de programmer votre portabilité pour le 26/11.
A cette date, je vous invite à insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
Aucune autre action ne sera nécessaire.

Bonne journée,

Mélanie

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