Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, pourquoi depuis le changement de SIM tous les appels sont-ils en inconnu? Pourtant l'option semble activée.

LAURE J.
LAURE J.

LAURE J.

Niveau
0
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points

Bonjour, tous les appels reçus sont inconnus alors qu'ils sont enregistrés. Merci pour votre prompte intervention.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Laure,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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