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Question en attente de réponse

Comment changer de réseau avec le forfait 10 ans?

SALVADOR G.
SALVADOR G.

SALVADOR G.

Niveau
0
1 / 100
point

je suis actuellement sur le réseau bouygues mais je capte très mal, je voudrais passer sur le réseau d'orange.

demande urgente

Réponses

MICHAEL L.
MICHAEL L.

MICHAEL L.

Niveau
2
1630 / 2000
points

Le forfait 10 ans est exclusivement sur les relais Bouygues Télécom malheureusement.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Salvador,

Votre offre actuelle ne vous permet pas de changer de réseau et ce pour des raisons techniques.

Je peux tout de même vous proposer une mise en relation avec nos équipes techniques pour effectuer des vérifications.

Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

AURÉLIE S.
AURÉLIE S.

AURÉLIE S.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
ayant le même forfait, j'ai également le même soucis, à savoir que le seul réseau disponible chez moi est le réseau SFR
pouvez vous m'envoyer ce mail pour voir avec vos équipes techniques ce qu'il est possible de faire?
demande urgente, merci

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Afin de pouvoir vous fournir une assistance je vous remercie de bien vouloir continuer cette discussion via votre boîte mail.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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