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Activation ligre commande expédiée et erreur site web....

Léopold K.
Léopold K.

Léopold K.

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0
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points

bonsoir,

j'ai reçu ma carte sim la date de portabilité était au 12/11, mais en suivis commande la carte sim est toujours en expédition et quand j'essaie d'activer la ligne j'ai une erreur , aidez moi SVP

Réponses

Bonsoir, il faut attendre le sms de votre ancien opérateur qui vous informera de la date et du créneau horaire de la portabilité. Cest à ce moment que vous pourrez profiter de votre nouvel abonnement,
Bien à vous

Marie L.
Marie L.

Marie L.

Niveau
3
4725 / 5000
points

Bonjour Léopold,

J'ai agis sur votre dossier, vous allez recevoir très prochainement votre sms vous indiquant la date de portabilité

Je vous souhaite une bonne journée

Marie, assistance conseillère mobile

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