j'ai reçu ma carte sim la date de portabilité était au 12/11, mais en suivis commande la carte sim est toujours en expédition et quand j'essaie d'activer la ligne j'ai une erreur , aidez moi SVP
Bonsoir, il faut attendre le sms de votre ancien opérateur qui vous informera de la date et du créneau horaire de la portabilité. Cest à ce moment que vous pourrez profiter de votre nouvel abonnement, Bien à vous
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.