Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

pourquoi ma ligne ne fonctionne plus depuis hier soir 18h ?

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

Niveau
0
4 / 100
points

le vendredi 6 novembre ma ligne ne pouvait plus ni emmetre ou recevoir d'appel à partir de 18h. depuis hier soir, samedi 14 novembre 18h je n'ai plus aucun réseau mobile. je peux juste emettre un appel d'urgence. j'ai fait parametrer votre mobile depuis le site nrjmobile, rien ne fonctionne

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Michel,

L'incident technique concernant l'émission et la réception d'appel a été résolu.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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