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Question en attente de réponse

Abonnée NRj, je souhaite la promo10ans à 16,99.Au tel , on m'a dit: via votre compte/ c'est faux. Comment faire, vite ?

MARINE B.
MARINE B.

MARINE B.

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Abonnée NRJ 0689606016: Marine Bertrand. Je souhaite migrer vers la promo10ans 10Go à 16,99e. Il semble que cela se fasse par la voie des questions. A force de favoriser les nouveaux abonnés, vous risquer de perdre les anciens. Nous sommes le 15, c'est encore possible. Merci d'avance.

Réponses

Bonjour Marine,

La migration vers l'offre Woot 10Go n'est désormais plus possible.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Marine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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