Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Abonnée NRj, je souhaite la promo10ans à 16,99.Au tel , on m'a dit: via votre compte/ c'est faux. Comment faire, vite ?

MARINE B.
MARINE B.

MARINE B.

Niveau
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Abonnée NRJ 0689606016: Marine Bertrand. Je souhaite migrer vers la promo10ans 10Go à 16,99e. Il semble que cela se fasse par la voie des questions. A force de favoriser les nouveaux abonnés, vous risquer de perdre les anciens. Nous sommes le 15, c'est encore possible. Merci d'avance.

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marine,

La migration vers l'offre Woot 10Go n'est désormais plus possible.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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