Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème pour appeler et recevoir appel?

GUILLAUME H.
GUILLAUME H.

GUILLAUME H.

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GUILLAUME H.
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2 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
16 novembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour

a plusieurs reprise sur mon lieu de résidence le dept 47 le soir aux alentour de 18 h il m est impossible de recevoir ou émettre des appels? ce n est pas mon téléphone qui a un soucis mais plutôt un problème de réseau

comment peut t on signaler les incidents? et a qui ?
quel dédommagement peut t ton espérer?

cordialement

Réponses

MICHAEL L.

MICHAEL L.

Niveau
2
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Nom de l'auteur
MICHAEL L.
Date
réponse
r

Bonjour, consulter le site "touteslespannes" et tapez "nrjmobile" vous verrez tous les rapports de dysfonctionnement du reseau et les endroits géographiques.
Bein à vous

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe
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Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Guillaume,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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