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Question en attente de réponse

Je souhaite vous donner un RIO valable pour procéder à la portabilité de mon numéro. Pouvez vous m'aider ?

Anthony L.
Anthony L.

Anthony L.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Vous m'avez contacté pour me demander le bon numéro RIO concernant ma commande n°42xxxxxxxx66 et mon numéro 07xxxxxxxx.

Le voici : RIO : 02XXXXXXXXXXX

Pourriez vous me confirmer que la portabilité à fonctionné.

Merci,
Cordialement,
Anthony Le Solliec

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

J'ai bien pris notre de votre nouveau code RIO et je viens de relancer une demande de portabilité auprès de votre opérateur actuel.
Par ailleurs, dans la mesure où sommes tenus d'avoir un délai technique entre la demande et l'application de la portabilité, celle-ci sera automatiquement reprogrammée pour le 20/11/2015.

A l'acceptation de la portabilité par votre opérateur, un SMS de confirmation vous parviendra.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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