Bonjour Kevin,
Notre forfait a connu un grand succès et de ce fait des retards dans le traitement des pièces justificatives ainsi qu'aux niveaux des livraisons, ont été observés.
Vous n'avez pas d'activation de carte SIM à faire, car vous avez choisi de conserver votre numéro.
Cependant, les services postaux ne nous ont pas transmis l'information de la livraison de votre carte.
Afin de faire la modification du statut de livraison et définir une nouvelle date de portabilité, je vous invite à répondre à mon message privé.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile