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Commande n 423130411081

Amaury D.
Amaury D.

Amaury D.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour j ai passé commande n 423130411081 le 7/11/15 j attend toujours la carte sim avec le forfait sans engagement les 10 ans pourtant j ai envoyé tout les papiers demandé j aimerai avoir un suivi de ma commande merci d avance

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Amaury,

Bonne nouvelle, je viens de valider votre dossier. Pardonnez nous pour les délais un peu longs en ce moment du fait de l'offre anniversaire.

Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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