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Question en attente de réponse

probleme MMS sur LG?

nicolas G.
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Bonjour, depuis que j'ai activé ma ligne nrjmobile, les MMS ne fonctionne pas et la 4G non plus (mon portable ne l'a même plus dans ces options de réglage, alors qu'il est bien 4G).
J'ai essayé tout les paramétrage de point d'acces possible que j'ai trouvé sur internet ou votre site, mais rien ne fonctionne, et ça me pose des désagréments importants....Merci

Réponses

Bonjour Nicolas,

Je constate qu'il y a des connections internet sur votre ligne ainsi que des envois de MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'incident persiste.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

nicolas G.
nicolas G.

nicolas G.

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5 ou 6 MMS de passé sur une centaine de tentative d'envoi, d'autre part je ne les recois pas...et oui je peux me connecter a internet mais pas en 4G, alors que le forfait est 4G et que la 4G est sensée passer sur la commune de Carcassonne.
Cordialement

bonjour Nicolas,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.
Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nicolas,

Je n'ai pas eu de retour à mon message privé.

N'hésitez pas à revenir é répondre au mail envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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