Question en attente de réponse
Antenne 3G en panne ?
Bonjour,
Depuis jeudi 12/11/2015 l'antenne relai situé à St Philbert de Bouaine, 85660, n’émet plus qu'en Edge au lieu de 3G+. Nous sommes plusieurs sur site et toutes les personnes sur réseau Bouygues (Bouygues ou MVNO) sont impactées depuis jeudi par ce problème.
Merci de faire remonter l'information que l'antenne soit vérifiée.
Réponse
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Bonjour Sébastien,
Nous avons pris en compte votre demande.
Nos équipes techniques ont demandé l'intervention sur la zone de la part de Bouygues car à notre niveau nous n'avons aucun incident déclarer sur la commune 85660.
Toutefois, comme vous l'avez indiqué, une demande de vérification sera apportée dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre démarche.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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