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12/11/2015 nrj a bien reçu l'ensemble des docs pour la validation de ma commande 423157372007 où en est ma commande ?

Firas A.
Firas A.

Firas A.

Niveau
0
9 / 100
points

Je suis toujours à l'étape 1 c'est ce qui est indiqué aujourd'hui 17/11/2015. Je n'ai toujours pas reçu ma commande M. Firas ABOU SALEH

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Firas,

Tout d'abord veuillez nous excuser pour les délais de traitement allongés en ce moment.

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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