Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Possibilité d'annulation de portabilité ?

Josué M.
Josué M.

Josué M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, Je me inscrit à un forfait sans engagement Woot 3Go a 15,99€/mois sans engagement. Je voudrais annuler ma portabilité qui a lieu demain le 19/11/2015, le numéro est: 07 62 xxxxx et si possible conserver mon opérateur actuel ! Merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Josué,

Quand la portabilité a lieu dans moins de 4 jours elle n'est plus annulable.

Votre numéro est déjà actif chez nous et je constate des usages sur la ligne.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?