Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème réseau sur mon forfait 10 Go, est ce que les accès au réseau Bouygues sont limités ?

ALEXANDRA D.
ALEXANDRA D.

ALEXANDRA D.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,
J'avais un forfait Bouygues, qui m'allais très bien, et j'ai pris votre forfait 10 Go (moins cher) car vous utilisiez le réseau Bouygues.
Mais depuis que je suis chez vous le réseau est très mauvaise qualité (pas ou peu de réseau, si j'arrive à être en 3G c'est un miracle).
Avoir un forfait 10 Go est donc inutile.
Les forfaits Crédit Mutuel sont-ils limités à l'accès au réseau Bouygues ??
Si aucune amélioration n'est possible, je retournerai à mon ancien forfait.

Aucune réponse

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?