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Question en attente de réponse

Commande faite le 15/11

CHRISTINE Z.
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423218010175 commande et pièces. Demandé envoyé mais toujours aucune validation commande

Réponses

Bonjour Christine,

Pour des raisons de clarté, nous vous demandons de ne pas multiplier votre demande sur plusieurs posts, je vous invite à consulter la réponse sur le fil de discussion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/998710-commande-faite-15-11-numero-client-423215229280-valide-alors-pieces-envoyes

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

CHRISTINE Z.
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non mais cette question est pour ma deuxième commande regardé le numéro de commande

Bonjour Christine,

Je vous prie de bien vouloir m'excuser.
Votre commande a été validée et vous parviendra dans un délai de sept jours (délais postaux inclus).
Vous avez choisi de conserver votre numéro de téléphone mobile actuel (souscription avec portabilité) :

  • votre date de portabilité vous sera confirmée par SMS. Elle correspond à la mise en service de votre ligne.
  • à cette date, la ligne chez votre ancien opérateur sera résiliée et votre nouvelle ligne activée.
  • pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile le jour de votre portabilité.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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