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Question en attente de réponse

Changer de réseau vers Orange ?

DAVID W.
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Bonjour,

Titulaire d'un forfait Forfait Woot E - 10Go sans engagement depuis quelques jours, je vous fais parvenir ma demande de changement de réseau, vers celui d'Orange.

Je ne capte pas bien Bouygues Telecom chez moi. Je viendrais presque à regretter mon ancien opérateur Sosh.

J'ai choisi NRJ Mobile pour sa capacité à faire passer les utilisateurs d'un réseau à l'autre, grâce à ses accords avec les différents opérateurs. Si pour des raisons commerciales ce n'est pas possible je retournerai chez Sosh sans hésiter.

Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement.

Réponse

Bonjour David,

Je viens de procéder à une modification du réseau hôte utilisé sur votre ligne.

Vous allez basculer sur le réseau Full Orange dans un délai de deux heures. Cette modification gratuite est autorisée à titre exceptionnel.
je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où plus aucun réseau ne sera affiché sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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