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Question en attente de réponse

SIM qui ne foctionne pas, résiliation immédiate?

LINDA G.
LINDA G.

LINDA G.

Niveau
0
3 / 100
points

CARTE SIM reçue ce jour (courrier datant du 5 novembre), en voulant l'activer j'ai le message suivant : ancienne carte sim, sans téléphone depuis le 10 novembre, et étant enceinte, et sans ligne fixe, je ne peux rester un jour de plus sans téléphone.
Si le problème n'est pas réglé d'ici une heure, je me vois contrainte d'aller prendre une ligne dans l 'apres midi chez orange.
je demanderai donc une résiliation immédiate en faisant opposition à tous prélèvements de votre part.
Vous ne tenez pas vos engagements, donc moi non plus.
Cordialement

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Linda,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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