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Question en attente de réponse

Ligne bloquée.PUK ne marche pas?

DOMIZIANA G.
DOMIZIANA G.

DOMIZIANA G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bjr,
J'ai fait une mauvaise manipulation sur le site et j'ai bloqué le téléphone. Ayant changé récemment pour un samsung, je ne connais pas le modèle et il ne me demande pas de code PUK donc je ne peux pas entrer ce code dans le téléphone. Du coup, je suis bloquée et je ne sais pas comment y remédier.
Cdt
D.G

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Domiziana,

Je constate que votre demande a été traitée, le 23/11/2015, par notre Service Client et que votre ligne a été remise en service.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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