Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Yousra a répondu à « activer ma nouvelle SiM mais dans l’espace client suivi commande activer on me dit que le site n’est pas accessible »
IBTISSAM a répondu à « Protocole restitution matériel »
Daniel a posé une nouvelle question « Activation option volte svp »
Boutayna a répondu à « Céder une ligne à mon fils devenu majeur. »
ACHRAF a posé une nouvelle question « SIM ne fonctionne pas en Allemagne »
IBTISSAM a répondu à « Remboursement facture forfait »
ABDELFATTAH a répondu à « Bonjour j'ai perdu ma carte sim je vous bien de me envoyer nouveau et j'ai besoin de mon code rio »
YOWANE a posé une nouvelle question « Bonjour c’etais pour savoir combien de giga me reste t’il au total »
FAHAT a posé une nouvelle question « Mon forfqit est 7.99/mois et on me prélève 15€ »
ABDELFATTAH a répondu à « J'ai besoin de mon numéro RIO avec urgence »
Boutayna a répondu à « Ancien abonnement non résilié (4) »
IBTISSAM a répondu à « Comment notifier a NRJ mobile un code de réduction ? »
IBTISSAM a répondu à « Option Blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte Gratuite »
SEBASTIEN a posé une nouvelle question « erreur du compte selectionné pour la nouvelle carte sim livrée »
CHEDLI a posé une nouvelle question « bonjour, je souhaite obtenir mon numero rio mais je suis à l'étranger pouvez-vous me le communiquer svp? »
IBTISSAM a répondu à « problème banque »
IBTISSAM a répondu à « J'ai changer de forfait mais quand je vais pouvoir l'utiliser ? »
JEROME a posé une nouvelle question « Ma femme et moi avons le même forfait avec les mêmes options. Pourquoi je ne peux avoir de réseaux et d'appel en Irlande »
IBTISSAM a été sélectionné comme meilleur répondant sur « J'ai payé pour utilisation multinational mais ça fait des jours qu'un problème technique m'empeche de changer l'option »
IBTISSAM a répondu à « Erreur sur le code postal.... »
PRISCILLA a posé une nouvelle question « tarif forfait woot »
CHEDLI a posé une nouvelle question « Je souhaite mon rio depuis sans passer par mon numéro car je n'ai plus la puce »
Sofiane a posé une nouvelle question « Ancien abonnement non résilié (4) »
Boutayna a répondu à « Changer ces coordonnées bancaires et contacte »
ARROUIJAL a répondu à « je n'est plus de réseau mobile que faire depuis lundi 13 mai 2024,et plus de nouvelles du service client . »
ARROUIJAL a été sélectionné comme meilleur répondant sur « Bonjour, Ma fille vient d'arriver en sicile et elle ne capte aucun reseau telephonique. »
RÉGINE a posé une nouvelle question « Étant à l'étranger...mon forfait de 10go va t'il se recrediter automatiquement de la même façon que mon forfait mensuel »
Boutayna a répondu à « 5 + 2euros pour de soptions interntionales »
MAGALIE et Grégory ont répondu à « Carte SIM non reçu mais activé comment faire »
Fatima a répondu à « Messagerie vocale visuelle 'connexion internet indisponible' »
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.