Mon forfait Primo Famille étant bloqué pour cause de dépassement, j'ai racheté une recharge Web à 5€ pour 100Mo. Je constate aujourd'hui un montant de facture de 55€ pour une...
Bonjour Abdrahime,
Vous n'avez fait aucune erreur. Les 55,00 EUR que vous apercevez dans votre suivi conso ne vous seront pas facturés et je vous invite à ne pas en tenir...
Bonjour,
Effectivement, sur le compte , les SMS apparaissent comme étant envoyé mais sur le téléphone le message est en échec. Par contre, je sais recevoir les messages. Je me...
Bonjour ABDRAHIME,
Votre demande est bien prise en compte.
Après vérification je constate que le crédit de votre forfait est épuisé.
Le renouvellement s'effectue le 14...
Bonjour Abdrehime,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie envoi sms.
Je ne constate aucune anomalie particulière sur votre ligne.
L'incident...
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