Ma commande a été validée, mais la portabilité est prévu pour le 09 mais j'aimerais annuler ma commande, Comment faire?
C'est urgent.
Et si c'est pas possible de l'annuler...
Bonjour Micipsa,
Je vous confirme l'annulation de votre commande et de votre portabilité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser...
Ma portabilité devait être faite avant-hier le 23/11/2017, mais on est le 25/11 et cela n'a toujours pas été fait.
C'est vraiment urgent car je n'ai plus de forfait sur mon...
Bonjour Micipsa,
Je constate que vos pièces justificatives ont été validées en date du 24/11.
Votre portabilité a été acceptée pour le 09/12 et un SMS de confirmation...
Cela fait plus d'une semaine depuis que ma sim n'a toujours pas été activé, on m'a demander de envoyer une seconde fois ma piéce d'identité mais sur le site la case est bloqué...
Bonjour Micipsa,
J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Mélanie vous a répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en...
Cela fait plus d'une semaine depuis que ma sim n'est toujours pas activée, on m'as demandé de leurs joindre une nouvelle photo de ma pièce d'identité et de mon IBAN, mais quand...
Bonjour Micipsa,
Une réponse vous a été apportée.
Je vous invite à consulter votre boîte mail afin de consulter les informations communiquées.
N'hésitez pas à revenir...
Cela fait trois jours depuis que j'ai fais une demande d'activation de ma carte sim, mais la date de portabilité est trop loin, pourrais-je l'avance car j'ai besoin de cette...
Bonjour,
Actuellement votre portabilité n'est pas encore faite car votre pièce d'identité a été réceptionnée mais elle est en cours de validation.
A validation de la pièce...
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