Julie B.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
sms activation?
Bonjour, J'ai la carte sim le code d'activation tout est ok. Quand je vais sur mon compte on me dit que ma ligne est activé sauf que lorsque ma sim est insérer je n'ai rien du...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Julie, Effectivement, votre portabilité n'avait pas eu lieu hier, puisqu'elle vient tout juste d'avoir lieu. Votre ligne est à présent active chez nous. Elle peut... -
code/activation?
Bonjour, J'ai ma carte sim sur nrj on me dit que ma portabilité est ok je n'ai toujours pas reçu de sms et quand je veux activer ma ligne sur le site il me demande un code...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Svetlana, Merci pour votre retour. Comme vous l'a indiqué mon collègue, nous avons programmé un geste commercial de deux mois de forfaits offerts. Ce geste... -
Toujours pas de validation du dossier?
Bonjour, Je vous ai envoyer par courrier puis sur le site NRJ Mobile la pièce d'identité demandé. C'est en cours d'analyse. Je trouve cela très long surtout que ma...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Julie, Effectivement, suite à l'analyse de votre commande, je constate que vos pièces justificatives sont toujours en cours de traitement. Suite au succès...
