CORINNE J.
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oubli de réduction sur ma facture
sur la facture du mois dernier j'étais a -11 euros(due a un oubli de votre part sur ma réduction) avec mon forfait à 2 euros par mois pendant 6 mois donc ce mois ci j'aurais dû...Bonjour Corinne, Je vous informe que vous bénéficiez d'un avoir de 11 €. Il a été mis en place le 27/12/2017. Vos prochaines factures viendront en déduction de l'avoir en... -
15 euros par mois a la place de 2 pendant 6 mois?
bonjour, j'ai pris un forfait à 2 euros par mois pendant 6 mois et je m'aperçois que 2 paie 15 euros pourtant je suis à ma 2eme facture?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Corinne, Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que la promotion mensuelle de 13€ n'a pas été validée à la souscription. J'ai donc procédé au rattrapage de...
