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Guillaume M.

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  • Deuxième SIM défectueuse ?

    Guillaume M.
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    Bonjour, Nouveau client Auchan Télécom, je n'ai toujours pas accès au réseau. J'ai reçu une deuxième carte SIM me disant que la première était défectueuse, mais la nouvelle ne...
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    Bonjour Guillaume Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant l'envoi de certaines cartes SIM défectueuses. Cette dernière carte SIM prévue pour s'activer...
  • Quand ma portabilité sera t'elle terminée ?

    Guillaume M.
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    Bonjour, la portabilité de mon numéro devait s'effectuer hier entre 11h et 15h (sms reçu). J'ai donc inséré ma nouvelle carte SIM mais depuis hier, je reste en "appel d'urgence...
    Elodie L.
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    Bonjour Guillaume, J'ai bien pris en compte votre demande. Nous rencontrons actuellement un incident à ce sujet. Je vous invite à patienter. Un dédommagement est prévu...