Mon mobile 06XXXXXXXX n'a plus accès au réseau mobile de NRJ mobile. Il m'est demandé votre Numéro d'Identité Opérateur (RIO). Pouvez- vous me le communiquer par email...
Bonjour Daniel,
Le RIO est une donnée confidentielle et pour pouvoir le communiquer, je vous envoie un message privé.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller...
Depuis le 28/03/2019 je n'ai plus accès au réseau mobile. Mon portable est le *******? La facturation continue normalement. Je n'ai reçu aucune information de NRJ mobile sur...
Bonjour Daniel,
Je constate que mon collègue Rémi a mis en place un diagnostic avec vous ce matin. Une carte SIM de remplacement a été commandée. Le délai de réception est de...
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