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HADRIEN L.

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  • Comment appeler en France vers l'étranger ?

    HADRIEN L.
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    Bonjour, Je n'arrive pas à émettre des appels depuis la France vers les fixes et mobile à l'étranger. Avez-vous une solution ? Cordialement
    Benedicte H.
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    Bonjour Hadrien, Je constate sur votre ligne que vous avez activé l'option internationale ce jour. De ce fait, elle sera prise en compte entre 2 et 24 heures. De votre côté...
  • Option blocage premium délais 1 mois ?

    HADRIEN L.
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    Bonjour, j'ai attendu le délais de 1 Mois d'engagement pour supprimer l'option blocage prémium. Malheureusement je ne peux pas le faire depuis mon compte client. Serait-il...
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    Bonjour Hadrien, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Merci pour votre...
  • Erreur d'activation iMessage ?

    HADRIEN L.
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    Comme tous les utilisateurs de NRJ, l'activation iMessage est bloqué par vos services. Je voulais savoir si il était possible d'éviter le délais d'un mois et que vous m'activiez...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Bonjour Hadrien, Il ne nous est malheureusement pas possible de raccourcir le délai avant l'activation de l'option internationale, comme précisé dans les CGV des offres...