Bonjour,
J'ai reçu une facture de 1.5 euros prélevé le 25/12/17 et une deuxième de 15€ prélevé le 29/12/17, or j'ai souscris à un abonnement Cdiscount à 2€ pendant 6 mois puis...
Bonjour Arnaud,
Après vérification sur votre contrat, je constate que vous avez omis de valider le code promotionnel au moment de votre souscription. Par conséquent, je vous...
Bonjour Arnaud,
Suite à notre échange en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte sim.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.