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RENEE D.

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  • Comment annuler mon prélèvement

    RENEE D.
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    Bonjour, Depuis le mois de mai je suis prélevée tous les mois de 9.9.€ d'achat multimédia mais je n'ai rien souscrit. Comment annuler ce prélèvement ? Comment demander un...
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    Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre intervention. Bonne journée, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos...
  • Bjr. J'ai perdu mon code secret pour écouter mon répondeur. Comment puis-je le réinitialiser ? Merci d'avance

    RENEE D.
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    Bonjour. Je ne peux plus accéder à mon répondeur car je ne me souviens plus de mon code secret. Comment puis-je le réinitialiser ? Merci d'avance pour votre aide
    Kevin B.
    Kevin B.

    Kevin B.

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    Bonjour Renée, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client. Je vous invite à consulter...
  • Comment régler une erreur de résiliation ?

    RENEE D.
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    Bonjour. Ayant perdu mon téléphone, je suis allée voir mon revendeur habituel pour en acheter un nouveau. Il m'a mal renseigné et, au lieu de me recommander une puce, il m'a...
    Naji T.
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    Bonjour Renée Suite à nos conversations, j'ai bien noté que nous avons trouvé une solution à votre problème. Par conséquent, je me permets de clore votre dossier...