MARIE-HELENE P.
Mes Statistiques
- 2 questions posées
- 7 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
A l'attention du service client ?
A l'attention du service client un internaute JONATHAN D. se fait passer pour une personne du service client NRJ Mobile et fait des réponses à la limites de la correction...Bonjour Marie-Hélène, Je constate sur votre ligne que ma collègue Elise vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile... -
pourquoi ma 3ème facture est elle de 6 euros?
Ma 3ème facture est de 6 euros avec 5 euros de rappel de la 2ème qui était de 1 euro Sans réponse je rejetterai le prélèvement pour fausse facture- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Marie-Hélène, En effet, il y a eu un incident de facturation. Soyez rassurée, une régularisation sous forme d'avoir sur vos prochaines factures est déjà prévu...
