Bonjour, je m'aperçois que vous avez ajouté une option à 3euros par mois sur mon forfait à laquelle je n'ai pas consenti. J'ai besoin de souscrire à une nouvelle ligne et je...
Bonjour Sarah,
Je suis navré de la gêne occasionnée.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie...
Bonjour,
Je souhaite appeler vers La Réunion, mais les appels ne passent pas. Aucun problème pour les appels vers la métropole.
J'ai essayé de composer le numéro...
Bonjour Sarah,
L'illimité n'est pas proposé vers l'international mais vous avez la possibilité pour 5€ par mois d'avoir une heure d'appel depuis la France vers les mobiles...
Bonjour,
J'ai inséré ma carte SIM après la date d'activation dans mon mobile. Or, je ne suis pas connectée au réseau, la carte ne semble pas être activée. Que dois-je faire ?
Bonjour Sarah,
Je constate dans votre dossier que le service technique a traité votre demande. Votre ligne est à présent fonctionnelle.
N'hésitez pas à revenir sur...
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