Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

PAULINE M.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Désactiver le prélèvement automatique?

    PAULINE M.
    PAULINE M.

    PAULINE M.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, Afin d'éviter de nouveaux frais concernant de faux prélèvements, je souhaiterai que les prélèvements automatiques soient désactivés. Je réglerai mes factures par carte...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    47950 / 75000
    points
    Bonjour Pauline, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Sarah, Conseillère Assistance Mobile...
  • 20€ de frais? C'est une blague?

    PAULINE M.
    PAULINE M.

    PAULINE M.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui un email concernant une facture de 21€ au lieu de 1€. Et pourquoi 20€ de frais? Pour un rejet de prélèvement. Car vous avez soi-disant essayé...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Pauline, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
  • Ma facture impayée de 0€ ?

    PAULINE M.
    PAULINE M.

    PAULINE M.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, J'ai reçu un email me disant que ma facture s'élevait à 0€, et qu'aucun prélèvement ne sera donc effectué. Aujourd'hui, ma facture est "impayée", et on m'apprend que...
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

    Niveau
    5
    33171 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Pauline, Votre facture du 08/01/2018 est d'un montant de 1€. La restriction mise en place sur votre ligne fait suite au rejet de prélèvement de la facture d'ouverture...