Philippe C.
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Demande dernière facture ?
Bonsoir, Ayant résilié mon forfait NRJ Mobile, je ne peux pas accéder au téléchargement de ma dernière facture du 25/10/2018 (clôture, 0€). Pourriez-vous avoir la gentillesse...Bonjour Philippe, Je vous ai fais parvenir votre facture de clôture par mail. A très bientôt, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
Demande ancienne facture ?
Bonsoir, Ayant résilié récemment mon forfait NRJ Mobile, je n'ai pas eu le temps de télécharger ma dernière facture du 25/09/2018. Pourriez-vous avoir la gentillesse de me...Bonjour Philippe, Afin de vous faire parvenir votre dernière facture, je vous invite à poursuivre cet échange par mail. A tout de suite, Elise, Conseillère Assistance... -
On me demande ma pièce d'identité, déjà fournie ?
Hier soir j'ai enfin réussi à souscrire au forfait 40 Go, puis j'ai envoyé les pièces justificatives qui sont "en cours d'analyse"... après cela j'ai reçu un mail disant que ma...Bonjour Élise, merci pour votre action. J'attends donc le SMS pour la date de portabilité. Bonne journée. -
Je n'arrive pas à activer ma carte SIM Cdiscount mobile, le forfait à 9,99 € 40 Go n'est pas accessible ?
Bonjour je n'arrive pas a activer mon forfait 9.99euros à vie au lieu de 15 € avec le code promo CDM2018. Après avoir sélectionné le forfait 40 Go à 9,99 € et rentré mon numéro...Bonjour Philippe, Après analyse de votre ligne, je constate que la portabilité de votre numéro a bien été effectuée en date du 29/01/2018 comme prévu et que votre ligne est...
