LYES B.
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carte sim retrouver après avoir commandée une autre
bonjour j'ai fais la commande d'une nouvelle carte sim ,après avoir pensé perdu celle ci.mais je viens de la retrouver, le problème est que cette dernière est désactivé pouvez...Bonjour Lyes, Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum, je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone... -
réseaux 4g très lent chez Cdiscount mobile ?
bonjour , depuis plus de 2 semaine j'ai une connexion très lente en 4G+ ,pouvez vous faire quelque chose pour résoudre ce problème . cordialementBonjour Lyes, Je vous remercie de votre retour. Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous souhaitez nous recontacter lorsque vous aurez plus de... -
Appel à l'international?
Bonjour Je n'arrive pas a faire d'apple à l'international (Algérie ) .pouvez m'aider à remédier au problème. Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lyes, Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à la résiliation de l'option "Blocage des usages premium" et l'activation de l'option... -
Je n'arrive pas a faire d'apple à l'international?
Bonjour Je n'arrive pas a faire d'apple à l'international (Algérie ) .pouvez m'aider à remédier au problème. MerciBonjour Lyes, Votre demande est bien prise en compte. La résiliation de l'option de blocage des usages premium pourra être effectuée lorsque votre ligne aura un mois... -
je ne capte pas bien avec mon forfait Cdiscount mobile ??
Bonsoir. Je suis le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lyes, Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bien Cordialement...
