Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait nrj mobile ce matin et je souhaiterais annuler cette commande.
N° de commande : 43XXXXXXXXXX
Je n'ai pas signé le contrat ni envoyé les...
Bonjour Dorothée
Je vous informe de l'annulation de votre commande.
Le remboursement est immédiat sur le moyen de souscription utilisée.
Vous pouvez continuer à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.